وصف

تتيح هذه الخدمة للمواطنين وأبنائهم تحت سن 16 سنة تقديم طلب إلكترونيًا إلى وزارة الداخلية لإصدار الوثائق القطرية أو تجديدها، أو إصدار بدل فاقد او تالف للوثائق القطرية، مثل البطاقة الشخصية وجواز السفر.

تقديم الطلب إلكترونيًا

• تسجيل الدخول بالبطاقة الذكية إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية.
• اختيار "خدمات المواطن" ثم "الوثائق القطرية".
• إدخال كافة البيانات المطلوبة وتسديد الرسوم المقررة.

تقديم الطلب ورقيًا

• تنزيل وتعبئة نموذج الطلب.
• لإصدار جواز سفر جديد، يتعين إرفاق صورتين شخصيتين، نسخة من البطاقة الشخصية وصورة شهادة الميلاد لمن لا يحمل البطاقة الشخصية.
• في حال إصدار جواز سفر جديد للأطفال، يجب تقديم نسخة من بطاقة الأب والأم وشهادة الميلاد وعقد الزواج.
• لإصدار بطاقة شخصية جديدة، يتعين إرفاق صورتين شخصيتين (لمن هم أقل من 12 سنة)، أصل جواز السفر وصورة منه، شهادة تثبت فصيلة الدم، صورة عن شهادة الميلاد، صورة عن البطاقة الشخصية للوالدين، وموافقة ولي الأمر.
• في حال تجديد البطاقة الشخصية، يجب إحضار البطاقة الشخصية الحالية. ويتعين إرفاق صورتين شخصيتين لمن هم فوق 65 سنة.
• سداد الرسوم المقررة.

مكان تقديم الخدمة

إدارة الجنسية ووثائق السفر (انظر خرائط جوجل).

معلومات إضافية

• لابد للمستخدم أن يمتلك بطاقة ذكية للاستفادة من هذه الخدمة.
• يمكن الحصول على هذه الخدمة في أي وقت، ويكون إتمامها فور انتهاء المستخدم من تنفيذ المعاملة.
• هذه الخدمة متاحة أيضًا على تطبيق مطراش2.
• يشترط الحضور شخصيًا للمتقدم إذا بلغ 12 سنة وما فوق (لأول مرة).
• لا يلزم الحضور شخصيًا لمن هم فوق 65 سنة في حال تجديد البطاقة الشخصية.

الرسوم

جواز السفر:

• جديد أو مجدد: 100 ر.ق
• بدل فاقد/تالف: 400 ر.ق

البطاقة الشخصية:

• جديد: 100 ر.ق
• بدل فاقد/تالف: 200 ر.ق