يمكنك التواصل إلكترونيًّا مع الهيئة العامة للجمارك وإرسال الاقتراحات والشكاوى، مع مراعاة أن تكون الشكوى المقدّمة موضوعية وتستند إلى وقائع وليست كيديّة.
يمكن التواصل مع الهيئة العامة للجمارك على الهاتف 44457015، أو عبر الفاكس 44457015، أو عبر البريد الإلكتروني: Info.PR@customs.gov.qa، كما يمكن تسليم الشكاوى والاقتراحات باليد في مبنى الهيئة العامة للجمارك.