أعلنت مؤسسة حمد الطبيّة عن توفير خدمة الاستشارات العاجلة للمرضى الذين يحتاجون لهذا النوع من الخدمات بشكل ضروري، لافتة، من خلال منشور لها على موقع تويتر، إلى أنه يمكن الحصول على الخدمة من خلال الاتصال بالرقم 16000 من 8 صباحًا حتى 3 مساءً من الأحد إلى الخميس ومن ثم الضغط على الرقم 3.
وأضافت المؤسسة، إن الخدمة متوفرة لعدد من الحالات، وتشمل الحاجة إلى استشارة طبيّة متخصصة غير متعلقة بفيروس كورونا بشكل عاجل، والحاجة إلى إعادة صرف للأدوية، وفي حالة كان الشخص يعاني من بعض التغيّرات في حالته الصحيّة وليس لديه موعد طبي قريب.
وتابعت، إن الخدمة توفّر الاستشارات الطبية في 12 تخصصًا وتشمل: الطب العام، وطب الشيخوخة والأعصاب وجراحة العظام وجراحة المسالك البولية والجلدية وأمراض النساء والولادة وطب الأطفال والجراحة والأنف والأذن والحنجرة، وعلاج الألم والصحة النفسيّة.