تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
سهولة الوصول
الآن استكشف الدليل ومحتويات أخرى مهمة!
حدد الاختيار للمتابعة.
الآن استكشف المركز الإعلامي بشكل أسرع 10 مرات!
حدد الاختيار للمتابعة.
تحديث بيانات الاتصال للمشترك
- التحديث الأخير 11 يناير, 2021
- نوع الخدمة : خدمة إلكترونية
- نظام التقديم : مختلط (إلكتروني وورقي)
- مقدم الخدمة : المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء)
- تصنيف الخدمة : من الحكومة إلى الأفراد, من الحكومة إلى الشركات
- الموضوع : الإسكان, التأشيرات والوثائق الرسمية
الجمهور المستهدف
زائر: صاحب عمل
مواطن: ولي أمر, صاحب عمل, موظف
مقيم: موظف
وصف
تتيح المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء) للمشتركين إمكانية تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم (رقم الهاتف الجوال والبريد الإلكتروني) إلكترونيًا.
تحديث البيانات إلكترونيًا
- إدخال رقم البطاقة الشخصية ورقم الكهرباء.
- إدخال رمز التأكيد.
- الضغط على "عرض البيانات".
- إدخال رقم الهاتف الجوال والبريد الإلكتروني.
- الضغط على "تعديل البيانات".
معلومات إضافية
للاستفسار والمساعدة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على رقم 991.
هل كانت هذه الخدمة مفيدة؟
الخدمات ذات الصلة
- تسجيل المشتركين في موقع كهرماءيتعين على المشتركين التسجيل إلكترونيًا في موقع كهرماء للاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها كهرماء مثل عرض ودفع فواتير الكهرباء والمياه وتتبع طلبات رخص البناء وغيرها.
- إصلاح واستبدال العدادات التي بها عطليمكن للمشتركين إبلاغ كهرماء فورًا عن أي عطل في عدادات الكهرباء والمياه والتي قد تحدث لأسباب كثيرة.
- مركز اتصال كهرماء 991 تتيح كهرماء للمشتركين إمكانية الإبلاغ عن الحالات الطارئة وغيرها من المشاكل المرتبطة بالخدمات على مدار الساعة من خلال الاتصال برقم الخدمة 991. كما يمكن للمشتركين أيضًا التواصل مع كهرماء من خلال إرسال بريد الكتروني على العنوان التالي: 991a@km.com.qa .
- مراكز كهرماء لخدمة المشتركين يمكن للمشتركين الاطلاع على العناوين التفصيليّة والخدمات المتوفرة ومواعيد العمل وبيانات الاتصال الخاصة بجميع مراكز كهرماء لخدمة المشتركين من خلال الموقع الإلكتروني لكهرماء. ويبلغ عدد تلك المراكز ستة تتوزع في جميع أنحاء دولة قطر وهي: