وصف الخدمة

تتيح هذه الخدمة للمكلف أمكانية تقديم طلب تظلم ضريبي الى لجنة التظلم الضريبي ضد قرارات الهيئة العامة للضرائب الصادرة بشأن (قرارات الربط، القرارات الإدارية الأخرى).

تقديم الطلب إلكترونيًا

• تسجيل الدخول عبر بوابة ضريبة.
• ينتقل المكلف إلى الشاشة الرئيسية، حيث يحدد علامة التبويب طلبات، ثم يحدد خيار "إنشاء" في لوحة الاعتراض.
• عند النقر على زر الإنشاء، ينتقل المكلف إلى شاشة التعليمات من نموذج التظلم. يجب على المكلف قراءة التعليمات جيدًا وبعد ذلك النقر على زر" ابدأ الآن".
• تظهر تفاصيل المكلف مثل الرقم الضريبي والاسم والمنصب وعنوان المكلف.  بعد ذلك يجب النقر على زر "استمرار".
• ينتقل المكلف إلى شاشة تحديد التظلم، حيث يتم إدخال سبب التظلم والسبب الفرعي للتظلم.
• بعد ذلك ينتقل المكلف إلى قسم تفاصيل الإشكال.
• تفتح الشاشة الأولية مع ملاحظات باسم 'موافقة'، قبل أن يقوم المكلف بأي تعديلات.
• يختار المكلف "غير موافق" في الملاحظات ويدخل المبلغ المقدر في المبلغ المعترض عليه وهو حقل قابل للتعديل.
• يجب تحميل المستند الداعم كمرفق بشكل إلزامي.
• ينتقل المكلف إلى قسم تحليل القرار، حيث تكون كافة الحقول الإلزامية فارغة في البداية وعليه تعبئتها.
• ينتقل المكلف إلى شاشة معلومات إضافية، حيث يمكنه إدخال الملاحظات وإرفاق أي وثائق داعمة، ومن ثم النقر على زر "استمرار".
• ينتقل المكلف إلى شاشة الملخص حيث يمكنه عرض تحديد التظلم وتفاصيل الإشكال وقسم المعلومات الإضافية. ومن ثم النقر على زر "استمرار".
• سيتم الانتقال إلى قسم الإعلان دافعي الضرائب، حيث سيتم تعبئة كافة الحقول، ويجب وضع علامة في خانة الاختيار لتقديم طلب الطعون ثم النقر على زر  "إرسال".
• يستلم المكلف رسالة تأكيد على استلام طلب التظلم.

معلومات إضافية

• للمزيد من المعلومات والتفاصيل حول هذه الخدمة يمكنك الاطِّلاع على دليل المُستخدِم. 
• للاستفسارات العامة، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@gta.gov.qa.  
• للاستفسارات الضريبية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@dhareeba.qa.  
• يمكنك الاتصال على رقم الهاتف من داخل قطر: 16565 أو من خارج قطر: 44069941 974+.