يمكن للمواطنين، والوافدين، والمنشآت تقديم شكوى إلى وزارة العمل من خلال المنصة الموحدة للشكاوى والبلاغات ضد جهات خاضعة لأحكام قانون العمل القطري رقم (14) لسنة 2004 وقانون المستخدمين في المنازل الصادر بالقانون رقم ( 15) لسنة 2017 أو الجهات التي تقوم وزارة العمل بتنظيم أعمالها.
يتم تقديم الشكاوى من العمالة المنزلية ضد أصحاب العمل أو من العاملين في القطاع الخاص (قطريين/غير قطريين) ضد المنشآت.
ويمكن أيضًا الاستفادة من هذه الخدمة في الاستعلام عن الشكاوى السابقة، أو متابعة الشكاوى الحالية، أو طباعة شهادة لمن يهمه الأمر، أو الاطلاع على الملف الشخصي لصاحب الشكوى.
لا توجد رسوم لهذه الخدمة.