يمكن تقديم طلب الحصول على الخدمة إلكترونيًا في أي وقت.
في حال تقديم الطلب إلكترونيًا، يتم استلامه ومراجعته والموافقة عليه، ثم إرجاعه إلى العميل لتسديد الرسوم المقررة، وبعد ذلك يتم طباعة البطاقة عن طريق الموظف المسؤول، ويستغرق ذلك يوم إلى يومين عمل.
في حال تقديم الطلب ورقيًا، تتم مراجعته وتسجيله وطباعة البطاقة خلال خمس إلى سبع دقائق.
في حال تقديم الطلب ورقيًا، يتم استلام الطلبات في فروع الإدارة خلال ساعات العمل الرسمية من الساعة 7:30 صباحًا إلى الساعة 2:00 ظهرًا.
يستلم العميل البطاقة التموينية بعد التوقيع على إيصال استلام البطاقة مع الرقم السري الخاص بها وإيصال رسوم إصدار بطاقة تموين جديدة.