وصف الخدمة

يمكن للمشتركين بالمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" من منتفعي العزب تقديم طلب إلى المؤسسة لتوصيل الكهرباء والماء إلى مجمعات العزب.

تقديم الطلب إلكترونيًا

للتقديم على خدمة الكهرباء:

• تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لـ"كهرماء" كمشترك أو مقاول.
• اختيار خدمة "طلب توصيل خدمة للعزب" من قائمة الخدمات الإلكترونية.
• إرفاق المستندات الآتية:
  • صورة من البطاقة الشخصية للمالك
  • مخطط كهربائي مصغر يتم إعداده من قبل المقاول المعتمد
  • صورة من صندوق الكهرباء
  • تفويض المالك للمقاول الكهربائي المعتمد

للتقديم على خدمة المياه:

• تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لـ"كهرماء" كمشترك أو مقاول.
• اختيار خدمة "طلب توصيل خدمة للعزب" من قائمة الخدمات الإلكترونية.
• إرفاق المستندات الآتية:
  
  • صورة من صندوق المياه
  • صورة من خزان المياه

معلومات إضافية

• يمكن للمشتركين الحصول على خدمة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني لـ"كهرماء" أو من خلال مقاول معتمد باستخدام الموقع الإلكتروني.
• يمكن للمشتركين الحصول على خدمة المياه من خلال الموقع الإلكتروني لـ"كهرماء" أو تطبيق "كهرماء" على الجوال أو من خلال مقاول معتمد باستخدم الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال.
• بإمكان المشتركين الحصول على قائمة المقاولين المعتمدين من خلال الموقع الإلكتروني لـ"كهرماء".
• يجب دفع جميع المستحقات والمتأخرات قبل الحصول على الخدمة.
• في حال طلب توصيل جديد للكهرباء، يجب توفير خدمة المياه مسبقًا.
• يجب توفير صندوق الخدمة على الحائط.
• يتم احتساب الاستهلاك بناءً على الشريحة التجارية وعلى القراءات الشهرية، بنظام التعرفة تجاري.
• يعتمد ربط الخدمة على جاهزية الموقع وبحد أقصى 3 أشهر من تقديم الطلب.
• هذه الخدمة متاحة أيضًا للأشخاص ذوي الإعاقة.
• هذه الخدمة متاحة طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة.

الرسوم

للكهرباء:

• رسوم التوصيل: 4410 ر.ق.
• رسوم التأمين: 400 ر.ق.
• الإجمالي: 4810 ر.ق.

للمياه:

• رسوم التوصيل: 1000 ر.ق.
• رسوم التأمين: 300 ر.ق.
• الإجمالي: 1300 ر.ق.