الإغلاقتجاوز إلى المحتوى الرئيسي
close

من هم الأفراد الذين تبحث عن خدمات لهم؟

زائر

  • طالب زائر
  • سائح زائر
  • صاحب عمل زائر

مواطن

  • ولي أمر مواطن
  • صاحب عمل مواطن
  • موظف مواطن

مقيم

  • ولي أمر مقيم
  • موظف مقيم
الآن استكشف الخدمات بشكل أسرع 10 مرات! هل هذا سهل فهمه؟

هل هذا سهل فهمه؟

الخدمات الدينية

طلب فتوى عبر التخاطب المباشر

  • التحديث الأخير 11 يناير, 2021
  • نوع الخدمة : خدمة إلكترونية
  • نظام التقديم : مختلط (إلكتروني وورقي)
  • مقدم الخدمة : وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية
  • تصنيف الخدمة : من الحكومة إلى الأفراد
  • الموضوع : الدين والمجتمع
الجمهور المستهدف
زائر:طالبسائح
مواطن:ولي أمرصاحب عملموظف
مقيم:موظف

وصف

تتيح خدمة الفتاوى المباشرة عبر برنامج التخاطب المباشر "الشات" لزائري الموقع الإلكتروني للشبكة الإسلامية (إسلام ويب) طرح أسئلتهم في صفحة الفتاوى المباشرة ليقوم المفتين بالرد على الأسئلة مباشرة، مستعينين بموسوعة فتاوى الشبكة.

وتهدف هذه الخدمة إلى سرعة الرد على استفسارات الزوار، والوصول إلى شريحة أكبر من زوار الموقع، وتخفيف الضغط على نظام وفريق الفتوى.

تقديم الطلب إلكترونيًا

  • الضغط على "الفتاوى الحية" في شريط القائمة الفرعية للوصول إلى صفحة الفتاوى المباشرة "الشات".
  • كتابة اسم الزائر والسؤال المطلوب الإجابة عنه في الحقول المخصصة لذلك.
  • الضغط على "ابدأ المحادثة" ليقوم أحد المفتيين بالرد على السؤال مباشرة.

الرسوم

لا توجد رسوم لهذه الخدمة.

معلومات إضافية

  • هذه الخدمة متاحة حاليًا فقط من خلال الواجهة العربية للموقع الإلكتروني للشبكة الإسلامية.
  • يتم استقبال الأسئلة من الأحد إلى الخميس من الثامنة صباحًا إلى الواحدة ظهرًا، وطيلة أيام الأسبوع من الرابعة عصرًا حتى الثامنة مساءً، وذلك بتوقيت مكة المكرمة.
  • يمكنك تصفّح الفتاوى من خلال الضغط على"العرض الموضوعي" أو "الفتاوى المعاصرة" أو "مختارات الفتاوى".
  • تتيح خاصية "اطرح سؤالك" في الواجهة الإنجليزية إمكانية إرسال سؤال واحد يوميًا، بينما تتيح الخاصية في الواجهة العربية إمكانية تصفّح الفتاوى من خلال إدخال الكلمات الدالة في خانة المحتوى.
  • في حال رغبتك في الحصول على رد لاستفساراتك دون الرجوع للموقع، يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة على رقم 92142 من داخل قطر، إذا كنت من مشتركي أوريدو أو فودافون.

هل كانت هذه الخدمة مفيدة؟