الإغلاقتجاوز إلى المحتوى الرئيسي
close

من هم الأفراد الذين تبحث عن خدمات لهم؟

زائر

  • طالب زائر
  • سائح زائر
  • صاحب عمل زائر

مواطن

  • ولي أمر مواطن
  • صاحب عمل مواطن
  • موظف مواطن

مقيم

  • ولي أمر مقيم
  • موظف مقيم
الآن استكشف الخدمات بشكل أسرع 10 مرات! هل هذا سهل فهمه؟

هل هذا سهل فهمه؟

خدمات أخرى

خدمة 'استفسر'

  • التحديث الأخير 11 يناير, 2021
  • نوع الخدمة : خدمة معلوماتية
  • مقدم الخدمة : وزارة البلدية والبيئة
  • تصنيف الخدمة : من الحكومة إلى الحكومة
  • الموضوع : المال والأعمال, التوظيف وأماكن العمل
الجمهور المستهدف
مواطن:ولي أمرصاحب عملموظف
مقيم:موظف

وصف

تقدّم إدارة الموارد البشرية بوزارة البلدية والبيئة هذه الخدمة لموظفي الوزارة، وذلك في إطار تكامل خدماتها وسعيها للارتقاء بالخدمات المقدّمة لهم وتقليل المراجعات وتوفير وقت العمل ورفع كفاءة أداء الموظفين بإدارة الموارد البشرية.

وتهدف الخدمة إلى توفيرالخدمات التي تقدّمها الإدارة مثل خدمات شؤون الموظفين، الرواتب والأجور، الإجازات والمعاملات الذاتية، التدريب والتطوير وتذاكر السفر.

الحصول على الخدمة

  • للتواصل مع مراجعي إدارة الموارد البشرية من داخل الوزارة، يمكن الاتصال برقم الهاتف الموحّد رقم (8885).
  • للتواصل من خارج الوزارة، يمكن الاتصال بهاتف رقم (44348885).

معلومات إضافية

تتيح الخدمة المزايا التالية:

  • توفير رقم هاتف مختصر يسهل للمراجعين استخدامه للتواصل مع أي قسم من أقسام إدارة الموارد البشرية.
  • تعريف المراجع بآخر الخدمات والتعليمات من خلال رسالة مسجّلة يستمع إليها أثناء الانتظار في حال انشغال الخط.
  • إمكانية حفظ سجل كامل بالأرقام الواردة على الرقم الموحّد يتضمّن وقت ومدة المكالمة لسهولة متابعة المراجعين والتواصل معهم.
  •   إمكانية تسجيل المكالمة والتي تساعد على معرفة جودة أداء الموظفين ومدى خدمتهم للمراجعين.
  • خدمتي البريد الصوتي والبريد الإلكتروني اللتان تمكنا المراجع من ترك رسالته في حالة عدم الرد على الهاتف، مع إمكانية إرسال هذه الرسالة على شكل ملف صوتي إلى بريد الموظف الإلكتروني والتواصل معه لاحقًا.

هل كانت هذه الخدمة مفيدة؟